Городские сервисы без очередей через единый цифровой портал и чатботов поддержки
Городские сервисы без очередей через единый цифровой портал и чатботов поддержки — это концепция, которая соединяет граждан и госорганизации в единое цифровое пространство. Цель проекта — снизить административную нагрузку, ускорить получение услуг, повысить прозрачность и качество взаимодействия между населением и муниципальными структурами. В условиях растущего населения городов и усложнения сервисных процессов цифровая инфраструктура становится критически…